Новости

Работа и достижения компании Дельта в 2015 году

В преддверии Нового года хотим поделиться достижениями за 2015 год.

Несмотря на новую экономическую реальность, с которой столкнулась российская экономика, компания Дельта вышла на новый уровень оказания услуг комплексной безопасности. В 2015 году мы добились увеличения клиентской базы и теперь под надежной защитой профессионалов находятся свыше 140 000 объектов по всей России.

Произошли и территориальные изменения в географии компании. Для удобства клиентов Дельта были открыты новые региональные центры, которые работают более чем в 30 крупных городах страны. Новые комфортабельные офисы по обслуживанию клиентов распахнули свои двери для всех желающих.

За 2015 год группы быстрого реагирования Дельта более миллиона раз выезжали на сигналы тревоги. Для надежной защиты объектов автопарк собственной службы был расширен и насчитывает уже свыше 750 технологичных экипажей, а число автомобилей партнерского реагирования превышает 2000.

Технологичный экипаж Дельта

Кроме уже привычных систем навигации ГЛОНАСС и GPS, радиосвязи и видеорегистрации автомобили оснастили последней разработкой Дельта — программой «Комбат». Система дублирует сигнал тревоги в планшет, установленный в машине, позволяя не терять время при передаче сигнала. Оператор станции мониторинга теперь связывается с группой только для уточнения информации. Нововведение позволяет добиться минимального времени прибытия на сигнал тревоги, которое составляет в среднем всего 7 минут.

Охранников Дельта вооружили персональными видеокамерами. Компактное устройство крепится на бронешлем и снимает видео высокого разрешения, записывая данные на карту памяти. Ежедневно данные с камеры передаются в службу реагирования, где выборочно просматриваются. Персональный видеорегистратор стал элементом дополнительного самоконтроля для охранников, а записи будут использоваться при урегулировании конфликтных ситуаций.

В этом году компания Дельта получила высокую оценку своей деятельности со стороны главнокомандующего внутренними войсками МВД России генерал-полковника Виктор Золотова, который выразил благодарность за содействие в работе внутренним войскам МВД России.

Известные российские ритейлеры продолжают развивать и выстраивать партнерские отношения, выбирая прозрачные условия сотрудничества с компанией Дельта. Среди них: телекоммуникационный оператор «ВымпелКом» с салонами связи «Билайн», мультиканальный ритейлер Enter, салоны связи «МТС», российская компания-ритейлер «Евросеть».

Большое внимание Дельта уделяется удобству клиентов при оказании услуг. Онлайн-сервис «Личный кабинет» и его мобильное приложение, автоматическое голосовое меню IVR активно используют тысячи клиентов в разных регионах страны. А в 2015 году появилась возможность поручить оплату услуг безопасности «умному» помощнику — сервису «Автоплатеж», который позаботится о своевременной и регулярной оплате абонентского обслуживания.

Федеральная компания Дельта разработала совместный проект «Охрана+страхование» со Страховым домом «ВСК» для самых бережливых клиентов, который поможет обезопасить себя, своих близких и избежать финансовых затрат. А для клиентов «ВСК», приобретающих жилье в ипотеку, была внедрена специальная программа «Сертификат безопасности» для защиты квартир или коттеджей.

Совместный проект Дельта и «ВСК»

Новая экономическая реальность заставила компанию найти новые точки роста, оптимизировать собственные ресурсы, но вывести при этом услуги безопасности на качественно новый уровень.

В 2016 году в амбициозных планах компании внедрение новых сервисов, повышение удобства, доступности и популяризация услуг среди жителей нашей страны.