Главная > Блог >
Видеонаблюдение для ПВЗ

Видеонаблюдение для ПВЗ

Опубликовано: 04.07.2025
На прочтение: 5 минут

Пункты выдачи заказов (ПВЗ) обязаны соответствовать ряду требований, предъявляемых крупными маркетплейсами, к которым относятся Wildberries, ОЗОН, Яндекс Маркет, Магнит Маркет. В ПВЗ соблюдаются стандарты безопасности и контроля работы менеджеров, выдачи товаров. Ключевой элемент безопасности для ПВЗ — видеонаблюдение. Компания DELTA предлагает IP-камеры видеонаблюдения для ПВЗ с установкой и настройкой. Оборудование гарантирует качество отслеживания обстановки на ПВЗ, а в комплексе с охранной сигнализацией – надежную защиту сотрудников, клиентов и материальных ценностей.

Видеонаблюдение для ПВЗ

Нужно ли видеонаблюдение в ПВЗ

Видеонаблюдение в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) — важный инструмент для повышения безопасности и оптимизации бизнес-процессов. Ключевые аргументы в пользу необходимости установки систем видеомониторинга:

  • Безопасность — способствует защите имущества в ПВЗ от краж и вандализма.
  • Анализ поведения клиентов — позволяет анализировать предпочтения покупателей и оптимизировать пространство ПВЗ.
  • Контроль работы персонала — помогает повысить качество обслуживания и дисциплину.
  • Снижение страховых взносов — уменьшает стоимость страховки, поскольку демонстрирует принятые меры для повышения безопасности.

Комплексные решения по установке и обслуживанию видеонаблюдения предлагает охранная компания DELTA.

Установка и работа видеонаблюдения в ПВЗ

Рассмотрим ключевые этапы монтажа и работы видеонаблюдения в ПВЗ.

Мероприятие

Особенности

Установка камер

Камеры устанавливают на входе и выходе, в зоне выдачи заказов, местах хранения

Настройка

После установки производят конфигурацию камер и записывающего устройства для оптимизации качества изображения и углов обзора. Выбирают режим записи (непрерывный, по движению, расписанию)

Мониторинг и запись

Помимо контроля в режиме онлайн, система записывает видеофайлы на жесткий диск или сохраняет в облачном хранилище для дальнейшего анализа

Доступ к видеопотокам через защищенные каналы

Владельцы объектов и уполномоченные сотрудники удаленно следят за происходящим в ПВЗ через компьютеры или мобильные устройства

Аналитика

Распознавание лиц, детекция движения, анализ клиентского потока способствуют улучшению сервиса и выявлению проблем

Требования маркетплейсов

Для повышения уровня обслуживания и гарантии безопасности маркетплейсы устанавливают строгие правила для своих ПВЗ. Главный элемент комплекса безопасности на ПВЗ — видеонаблюдение, к которому предъявляются особые требования:

  • OZON. Необходимо изображение с высоким разрешением, интеграция устройств видеонаблюдения с комплексом безопасности ПВЗ, круглосуточное ведение контроля и хранение архивных записей на протяжении минимум 90 дней.
  • Wildberries выдвигает для видеонаблюдения на своих ПВЗ следующие требования: высокое качество картинки, круглосуточная видеозапись, удаленный доступ к видеоданным для администраторов, срок архивного хранения — от 90 дней.
  • «Яндекс Маркет». Круглосуточная видеозапись с высоким разрешением изображения, удаленный доступ для руководителей, минимальный срок архивного хранения видеоинформации — 90 дней.
  • При несоблюдении указанных требований на поставщика услуг видеонаблюдения в ПВЗ налагаются санкции — от штрафов до расторжения договора.  

Элементы комплекса видеонаблюдения в ПВЗ

При создании комплекса видеонаблюдения для ПВЗ учитывают ключевые составляющие, необходимые для надежного мониторинга и безопасности. В комплекс видеонаблюдения для ПВЗ входят видеокамеры. Выбор камер для ПВЗ зависит от условий эксплуатации, типа помещения и требуемого качества изображения. 

Еще одним элементом системы является записывающее устройство — сетевой или цифровой видеорегистратор, имеющий объем памяти, достаточный для хранения записей и поддержку необходимых форматов видео.

Передачу информацию от камер в ПВЗ к записывающему устройству обеспечивают специальные кабели. Мониторы используются для непосредственного просмотра видео с целью контроля текущей обстановки на ПВЗ, а при необходимости — архивных записей.

Для управления и анализа информации, поступающей с камер в ПВЗ, предусмотрено программное обеспечение (ПО). Все видеоматериалы поступают в хранилище видеоданных. Для длительного хранения видеозаписей обстановки в ПВЗ используют локальную память или облачные решения.

Источники бесперебойного питания (ИБП) гарантируют постоянное питание средств видеонаблюдения в ПВЗ при отключении электроэнергии. 

Советы по выбору

Выбирая комплекс видеонаблюдения для ПВЗ, учитывайте ряд факторов:

  • цель видеонаблюдения — предотвращение краж, контроль работы, анализ клиентского потока;
  • тип камер — IP или аналоговые;
  • разрешение и качество изображения;
  • уровень освещенности;
  • угол обзора и количество камер;
  • интеграция с другими средствами охраны.

DELTA предлагает установку видеонаблюдения на ПВЗ маркетплейсов в составе охранных комплексов. Эксперты выполняют монтаж и настраивают оборудование, а при попытке ограбления или взлома ПВЗ на объект незамедлительно прибудет вооруженная ГБР.

Нажимая "Заказать звонок", вы принимаете Условия обработки персональных данных и даете Согласие на обработку персональных данных
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
Подробнее