Ваш город Красноярск

Как работaет система

Установка

Вы только завершили ремонт или планируете его? Не откладывайте установку охранного комплекса для квартиры или дома — современные системы монтируются аккуратно, без повреждения отделки, а специалисты DELTA выполняют работу профессионально.

Наши эксперты бесплатно подберут и сформируют оптимальную систему безопасности, учитывая планировку, стиль и особенности вашего объекта.

Для клиентов DELTA предлагает только сертифицированное и качественное охранное оборудование ведущих зарубежных и российских производителей.

Установку проводной и беспроводной сигнализации выполняют специалисты собственной монтажной службы компании. Нашим клиентам не нужно искать мастеров, которые подключат и настроят систему.

Ложные срабатывания, частые поломки — от качества монтажа зависит не только надёжность работы оборудования, но и безопасность объекта. Установка стандартного комплекта безопасности занимает в среднем всего 3 часа, не требует штробления стен и не отразится на ремонте. Монтажи проводятся в любой день недели, а вместе с сотрудником DELTA вы сможете выбрать удобное для вас время.

Специалисты DELTA протестируют и научат пользоваться комплексом, ответив на все вопросы. Для комфорта клиента ехать в офис не придётся. Все необходимые бумаги монтажник оформит на месте.

Мониторинг

За работой каждого охранного комплекса круглосуточно следят операторы федеральной станции мониторинга. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю технические и тревожные сигналы с объектов в онлайн режиме поступают на пульт.

Обработка данных происходит мгновенно, а каналы связи дублируются. На объектах разного типа DELTA использует gsm, gprs, радиосеть DELTA и интернет.

При охране банков, ювелирных и других рисковых объектов количество каналов увеличивается. В любом случае, если злоумышленники намеренно заблокируют один из них, охранный комплекс пошлёт сигнал по дублирующей сети и информация все равно поступит на станцию мониторинга.

Любой объект не застрахован от перебоев электроэнергии. Современные системы безопасности DELTA продолжат работу даже при отключении электричества.

Охранный комплекс будет работать на резервном аккумуляторе. DELTA проинформирует клиента о проблеме, а если перебои в электроэнергии случаются часто, то удобная опция «СМС-уведомление» позволит моментально узнать о случившемся.

DELTA готова к любым неожиданностям, поэтому ваш объект будет под надёжной защитой в любой ситуации.

Реагирование

Тревожный сигнал моментально поступает на станцию мониторинга, к объекту выезжает ближайший экипаж группы быстрого реагирования DELTA или Росгвардии.

Уникальная программа, разработанная профессионалами компании DELTA, позволяет не тратить время на звонки оператора и поиск группы. Экипаж сразу начинает движение по маршруту. Сотрудник станции мониторинга DELTA лишь дублирует информацию группе быстрого реагирования, а после оповещает клиента о возможном проникновении.

Среднее время прибытия экипажа — 5–7 минут

Компания DELTA обладает службой быстрого реагирования и развитой партнёрской сетью. Автопарк компании укомплектован новыми автомобилями, оснащёнными современными системами навигации GPS и Глонасс, видеонаблюдением и собственной разработкой DELTA — программой «Комбат». Система позволяет дублировать данные о сигнале тревоги напрямую в планшет, установленный в экипаже, что помогает избежать потери времени из-за передачи сигнала.

В среднем всего через 5–7 минут сотрудники службы реагирования приедут на объект, готовые устранить опасность. Добиться минимального времени прибытия позволяет развитая сеть дислокации автомобилей, а при отправке экипажей учитывается дорожная ситуация и их удалённость от объекта.

Все охранники надёжно экипированы и вооружены, в том числе и специальными средствами. Мы уверены в каждом сотруднике, которые проходят строгий отбор и обладают большим опытом работы в сфере безопасности.

На объекте охранники внимательно обследуют окна и двери, блокируя все возможные выходы, и устраняют угрозу.

При задержании злоумышленника сотрудники службы реагирования передадут нарушителя полиции, а зайти в помещение смогут уже в присутствии клиента.

Сервисная поддержка

Компания DELTA использует только качественное оборудование для охраны объектов, но даже технологичные устройства могут давать сбои.

Мы заботимся о наших клиентах, поэтому создали службу технической и сервисной поддержки, профессионалы которой всегда на связи и готовы оперативно устранить любую неисправность.

Все системы безопасности DELTA регулярно производят самодиагностику. Технические данные круглосуточно поступают на станцию мониторинга. При обнаружении неполадок автоматически формируется заявка на сервисное обслуживание.

Специалисты технической поддержки круглосуточно готовы помочь с вопросами по эксплуатации системы и удалённо устранить возникшие неисправности в работе оборудования.

В случае если требуется вмешательство техника, клиентам DELTA не нужно искать сервисный центр или фирму для ремонта системы.

Технические специалисты компании приедут на объект и произведут ремонт в кратчайшие сроки.

Профессионалы DELTA постоянно следят за безопасностью каждого объекта и готовы оперативно реагировать на неожиданные неприятные ситуации.