РЕГЛАМЕНТ оказания охранной услуги с использованием видеонаблюдения

При использовании в целях оказания охранной услуги Видеонаблюдения Исполнитель и Заказчик руководствуются следующим регламентом:

1. Оказание охранной услуги с использованием видео может осуществляться при одновременном выполнении следующих условий:
   • на охраняемом объекте установлена система видеонаблюдения;
   • услуга видеонаблюдения входит в состав услуг, предусмотренных договором охраны.
2. При поступлении от Системы безопасности, установленной на объекте Заказчика, на ЦСМ Исполнителя Сигнальной информации, Исполнитель при необходимости вправе запросить у Заказчика разовый доступ к видеопотоку с видеокамер, установленных на Объекте.
3. При получении от Исполнителя запроса о предоставлении доступа к видеопотоку Заказчик принимает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении такого доступа.
   В случае принятия положительного решения, Заказчик предоставляет Исполнителю доступ к видеопотоку посредством Личного кабинета Заказчика.
4. Доступ к видеопотоку запрашивается Исполнителем для верификации угрозы.
5. При получении доступа и ознакомлении Исполнителя с видеопотоком, он может принять одно из следующих решений:
   • отправить на охраняемый объект дополнительный наряд ГБР;
   • дать указания сотрудникам ГБР, в первую очередь либо дополнительно, осмотреть места возможного проникновения на Объект;
   • подтвердить предположения ГБР о причинах срабатывания Системы безопасности (в том числе пожарных извещателей);
   • дать указания сотрудникам ГБР, в первую очередь либо дополнительно, осмотреть места возможного проникновения на Объект;
6. Доступ к видеопотоку предоставляется на срок не более 10 минут. По истечении указанного времени доступ к видеопотоку прекращается.